- ¿Por qué la recapitulacion es una técnica de comunicación tan poderosa? Para mi la ténica de recapitulación es poderosa porque uno como empleado a jefe q1ueda satisfecho o tranquilo al saber que los empleados entendieron lo que se les dijo o el jefe entendio los puntos que le expusieron los empleados.
- Identifique 3 escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes. a) Cuando el jefe llega a la oficina de tu compeñero o a la nuestra a decirnos que tiene problemas con uno, que no esta bien nuestro trabajo o no estamos rindiendo en el trabajo como el esperaba. b) También cuando uno está hablando con algún compañero y ve venir al jefe donde uno esta y empieza a reprender al compañero por que no le a etregado el trabajo que le pidio hace días. c) O cuando uno va salir a la hora de almuerzo o cuando ya termino su turno y te llega el Jefe o Gerente hablar contigo sobre varios puntos que quedaron pendientes en la reunión de la mañana. Para mi esos son conversaciones estresantes o momentos estresantes.
- Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿ Cómo se metacomunicaría para abordar este problema? Si mi gerente no escuchara mis sugerencias, le diría: "Señor gerente, yo entiendo que usted a estado muy ocupado estos días pero es que necesito decirle mis sugerencias para mejorar mi trabajo. No le importaría si se las mando por escrito y usted las lee con calma cuando este más desocupado y me envía su respuesta, así no lo interrumpo más". Esta sería mi metacomunicación con el gerente si tengo que solucionar algún problema acerca de mi trabajo.
- ¿Cúales son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones? Para mi las consecuencias son las siguientes: a) Una como mujer busca la manera de exponer sus temas en alguna junta o reunión y que a ellos (as) les simpetice o aprueben nuestros puntos. b) Cuando un hombre expone sus puntos de vista uno desea que ellos se tomen el tiempo para explicar bien las cosas y no lo hagan a la carrera o por encima. c) O cuando en la empresa hacen grupos de trabajo (mixtos) y no se ponen de acuerdo para exponer sus dudas o temas con los compeñeros de grupo entonces se produce LA PERDIDA DE TIEMPO.
lunes, 11 de junio de 2012
Comunicación Interpersonal
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